FP社労士せきねのブログ blog page
生命保険懇談会
2009年08月28日 （金） 22:36
今日は、消費者行政と生命保険業界の情報交換の場である「生命保険懇談会」に出席してきました。
ちなみに生命保険協会主催で毎年開催されているそうです。
懇談会開催の目的は簡単に言うと、
(1)業界の最近の動向や取り組みを消費者行政に知ってもらうこと
(2)消費生活センター等に寄せられる生命保険に関する苦情の内容を知ること
ということになります。
実際に寄せられたセンターの苦情を聞くのも興味深かったのですが、
生命保険協会の方からの説明が非常にわかりやすく、有益な情報収集の機会となりました。
特に、最近「生命保険協会」のHPで公開している
各生命保険会社ごとの苦情情報の開示。
「お客様視点に立脚・・・」ということですが、
思い切った取り組みだな
と思いました。
興味のある方はどうぞ。
http://www.seiho.or.jp/
ちなみに生命保険協会主催で毎年開催されているそうです。
懇談会開催の目的は簡単に言うと、
(1)業界の最近の動向や取り組みを消費者行政に知ってもらうこと
(2)消費生活センター等に寄せられる生命保険に関する苦情の内容を知ること
ということになります。
実際に寄せられたセンターの苦情を聞くのも興味深かったのですが、
生命保険協会の方からの説明が非常にわかりやすく、有益な情報収集の機会となりました。
特に、最近「生命保険協会」のHPで公開している
各生命保険会社ごとの苦情情報の開示。
「お客様視点に立脚・・・」ということですが、
思い切った取り組みだな
と思いました。興味のある方はどうぞ。
http://www.seiho.or.jp/
