FP社労士せきねのブログ blog page

真夜中の相談

2009年05月19日 (火) 21:31

飲み会のあと、タクシーで帰宅途中のことでした。

突然、私の携帯が鳴りました。
それも知らない携帯番号からです。

躊躇しつつも出ると、
「消費生活相談センターですか?」
と若い女の子の声。

私  「違います。でも、私は相談員をしている者です。」

女性 「ちょっと、相談に乗ってもらってもいいですか?」

その女性はすごく困っている様子だったので、
相談を聞くことにしました。

相談の内容は、
女性は無料というアダルト・ボイスに携帯で電話したところ、
急に利用料金の振込み案内が流れ、慌てて切ったが、
折り返し、電話がかかってきて約3万円請求されたそう。

すぐに振り込まないと裁判で訴える・・と脅され、
どうすべきか迷って電話してきたというわけです。

私が
「支払いの義務はないし、
裁判で訴えられることもないから安心して。
携帯も着信拒否にして、自信を持って無視してください。」
と言うと、

非常にホッとした様子で
「ありがとうございます。助かりました。」
とその女性は答えました。

そのあと、地元の消費生活相談室の受付時間をお伝えし、
最後に、「小千谷市のどちらにお住まいですか?」
と尋ねました。
当然、私を知る地元の人からの電話だと思ったからです。

ところが、
その電話は埼玉県に住む女性からでした

私は驚いて、
「じゃあ、どうして私に連絡してきたの?」と聞くと
「ホームページを見た」そうです。

(じゃあ、消費生活相談センターじゃないことわかるでしょ?)
とツッコミたかったですが、
「夜遅くて、どこにも相談できず、
話を聞いてもらえて本当に良かった」
と、とても感謝されたので、
まあ、いいか。

いろんなことがあるなーと、思いつつ帰路についたのでした。


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