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災害地域で生保契約がわからない方へ

2011年04月04日 (月) 09:50

生命保険協会では、
今回の地震により被災されたお客様が、
加入していた生命保険会社がわからず
保険金の請求ができない場合において、
生命保険会社に契約の有無の調査依頼を行う『災害地域生保契約照会制度』を4月1日から開始しました。

生命保険協会
『災害地域生保契約照会センター』
フリーダイヤル 0120−001731
【受付時間】月〜金曜日(祝日を除く)9時から17時

【回答までの流れ】

・ご契約の調査のため、
お知らせいただいた情報は
各生命保険会社や生命保険協会に提供されます。

・ご契約が確認できた場合は
加入されている生命保険会社から連絡が入ります。
(プライバシー保護の観点からご照会いただいた方に
契約内容についてお答えできない場合があります)

・いずれの生命保険会社にもご契約がない場合は、
その旨を生命保険協会からご連絡します。

普段でも、
「どこの保険会社でどんな契約をしているか」
きちんと理解している方は少ないです。
また、「保険証券をどこにしまってあるか?」
わからなくなることもめずらしくありません。

被災された方々は、
保険証券を確認することも難しいでしょうから、
この制度はありがたいですね。





 


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